سياسة الاسترجاع

آخر تحديث: ٢٣ ديسمبر ٢٠٢٥

في لا باريسيان، نقدم أحدث صيحات الفخامة الفرنسية في قطر منذ ١٥ عامًا، ونلتزم بتوفير تجربة تسوق استثنائية. يمكنك إرجاع المنتجات المؤهلة خلال ٧ أيام من تاريخ الاستلام إذا لم تكن تلبي توقعاتك.

كيفية بدء عملية الإرجاع

تواصل مع فريق خدمة العملاء:

يرجى تقديم:

  • رقم الطلب
  • المنتجات المراد إرجاعها
  • سبب الإرجاع
  • صور (في حال وجود عيب)

شروط الإرجاع

يجب أن تكون المنتجات:

  • في حالتها الأصلية
  • غير مستخدمة، غير ملبوسة، غير مغسولة
  • مع جميع الملصقات والتغليف

لن يتم قبول المنتجات غير المطابقة للشروط.

خيارات الإرجاع

الخيار التفاصيل التكلفة
استبدال المقاس/اللون نفس المنتج، مقاس/لون مختلف (إن توفر) مجاناً (للاستبدال الأول فقط)
رصيد المتجر قسيمة شرائية بقيمة المنتج كاملة للمشتريات المستقبلية مجاناً
استرداد نقدي خصم ٢٠٪ من المبلغ الأصلي يتحمل العميل تكلفة الشحن للإرجاع

معالجة الاسترداد

يتم استرداد المبلغ بالعملة الأصلية للشراء:

  • بطاقة الائتمان/الخصم: ١٠ أيام عمل بعد التحقق
  • التحويل البنكي: ٧ أيام بعد التحقق (يرجى تقديم بيانات الحساب البنكي كاملة)

لا يتم تعويض فروقات أسعار الصرف.

عملية التحقق

تخضع جميع المرتجعات لفحص الجودة. الموافقة تؤكد الاستبدال أو الرصيد أو الاسترداد.

معلومات الاتصال

واتساب: ٩٧٤٧١٨٤١٤٥٨+

البريد الإلكتروني: info@laparisienne-qa.com

العنوان: الدوحة، المنطقة ٦٩، شارع ٣١٩، مبنى ٣٤، أبراج ب، الطابق ١٠، مارينا لوسيل، قطر ٣٨٢٩